Contrôlez, complétez et améliorez votre information produit

Qu'un consommateur achète vos produits en magasin ou en ligne, cela ne change pas les caractéristiques du produit. Par conséquent, les informations que l'on peut trouver en ligne sur vos produits doivent correspondre aux informations figurant sur l'emballage des produits physiques. En d'autres termes, veillez toujours à ce que vos informations produit soient parfaitement à jour. Ainsi, les consommateurs savent, quel que soit l'endroit où ils achètent vos produits, quels ingrédients, nutriments ou allergènes ils contiennent. 

Même s'il est préférable de vérifier régulièrement la qualité de vos données, il faut absolument qu'elles soient en ordre avant la fin du mois de mai.  
Pendant le week-end du 29 et 30 mai (donc 2 semaines après que ce qui avait été annoncé précédemment), toutes les vérifications des règles de validation dans My Product Manager seront à nouveau effectuées sur toutes les fiches produits. Les fiches produits qui présentent une ou plusieurs erreurs ne seront plus visibles pour les preneurs de données tels que les supermarchés, les entreprises Foodservice, les solutions providers de logiciels de gestion de  recettes ou d'applis culinaires pour les consommateurs,... et ce tant que les erreurs ne seront pas résolues. Donc, si vous voulez continuer à vendre vos produits sans entrave, vérifiez maintenant si vos produits contiennent des erreurs ! 

Nous vous aidons en vous donnant quelques trucs et astuces.
 

DQ rerun

Où pouvez-vous consulter votre rapport de qualité des données avec le résultat des règles de validations dans My Product Manager et vérifier si vos fiches produits contiennent des erreurs ou des avertissements ?

  • Connectez-vous sur ‘My Product Manager’ et cliquez sur ‘Mes rapports’.
  • Cliquez sur une erreur ou sur un avertissement chez ’Your validation failures’.
  • Toutes les fiches produits avec l'erreur ou l'avertissement sélectionné s'affichent.
  • En cliquant sur le GTIN chez “Trade Item Overview", vous pouvez accéder à la fiche produit.

Un manuel expliquant le fonctionnement du rapport peut être consulté ici.

Vous n'avez pas de fautes ou d'avertissements ?

Alors vous n'avez rien à faire pour l'instant. Mais continuez à vérifier régulièrement votre rapport sur la qualité des données dans My Product Manager, et certainement encore une fois le 30 mai !

Vous trouverez ici les erreurs les plus fréquentes

Code Brick GPC

Chaque produit doit être correctement classé selon la Global Product Classification (GPC). Le code brick temporaire 99999999 n'est pas une classification correcte.

 

Ingrédients

La plupart des produits alimentaires doivent avoir une liste d'ingrédients dans plusieurs langues officielles. Les ingrédients doivent être énumérés correctement.

Allergènes

Il est essentiel d'indiquer si un produit contient ou non des allergènes. S'il y a des allergènes, vous devez évidemment les enregistrer correctement.

Nutriments ou valeurs nutritionnelles

La plupart des produits alimentaires doivent être accompagnés d'un tableau des nutriments ou d'un tableau nutritionnel indiquant les nutriments et leurs quantités pour 100 grammes ou 100 millilitres.

Coordonnées de contact

La loi impose de faire figurer les coordonnées sur l'étiquette et elles doivent donc également être accessibles aux consommateurs en ligne.

Description du produit

La description correcte d'un produit est importante pour que les consommateurs puissent rechercher et comparer des produits en ligne.

Dimensions et poids

Les dimensions et le poids donnent au consommateur une indication de ce qu'il achète, s'agit-il d'un petit paquet ou d'un produit adapté à toute la famille ?  

Taxes et accises

Des taxes sont prélevées sur tous les produits et il peut également y avoir des droits d'accises supplémentaires. Ces informations ne concernent pas directement les consommateurs, mais elles sont destinées aux supermarchés ou aux entreprises de restauration qui vendent ou préparent vos produits.

*Il y a des exceptions là ou il y a une dérogation, ex. les vidanges

Quelque chose n'est pas clair, ou vous avez des question ou des problèmes ?

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